Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Werkstatt, Termine und Leistungen.
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@ass-kfz.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir antworten schnellstmöglich und finden gemeinsam einen passenden Termin für Ihr Fahrzeug.
Wir sind ein markenunabhängiger Meisterbetrieb und reparieren alle Fahrzeugmarken und -modelle – von VW, BMW, Mercedes, Audi, Opel über Toyota, Honda und Renault bis hin zu Exoten. Eine vollständige Liste finden Sie auf unserer Marken-Seite.
Nein. Seit der EU-Gruppenfreistellungsverordnung dürfen Neuwagen auch in freien Werkstätten gewartet werden, ohne die Herstellergarantie zu verlieren – solange herstellerfreigegebene Öle und Originalteile verwendet werden. Das machen wir selbstverständlich. Ihr Scheckheft wird ordnungsgemäß gestempelt.
Ja, selbstverständlich. Wir erstellen immer einen transparenten Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Es gibt keine versteckten Kosten. Erst wenn Sie dem Angebot zustimmen, starten wir mit der Reparatur.
Ja, wir bieten einen kompletten Reifenservice inklusive Saisoneinlagerung an. Egal ob Sommer- oder Winterreifen – wir lagern Ihre Räder sicher bis zur nächsten Saison und montieren sie termingerecht auf Wunsch wieder.
Ja, das ist eine unserer Kernleistungen. Wir führen einen vollständigen Vorab-Check durch, beheben alle festgestellten Mängel und stellen sicher, dass Ihr Fahrzeug die Hauptuntersuchung und Abgasuntersuchung besteht. Wir arbeiten mit TÜV und DEKRA zusammen.
Ja, unser Karosserie- und Lackierteam führt Unfallinstandsetzungen durch. Wir unterstützen Sie auch bei der Kommunikation mit Ihrer Versicherung und der Abwicklung von Versicherungsschäden – sprechen Sie uns einfach an.
Wir verwenden je nach Ihren Wünschen und Budget entweder Originalteile (OEM) oder hochwertige Qualitätsersatzteile namhafter Hersteller (z.B. Bosch, Febi, TRW). Wir beraten Sie fair und transparent über die Vor- und Nachteile beider Optionen.
Wir bemühen uns, alle E-Mail-Anfragen an info@ass-kfz.de innerhalb von 1 Werktag zu beantworten. In der Regel hören Sie noch am selben Tag von uns.
Unsere KFZ-Meisterwerkstatt befindet sich in Dortmund. Die genaue Adresse und Anfahrtsbeschreibung erhalten Sie auf Anfrage über info@ass-kfz.de oder auf unserer Kontaktseite.
Fragen Sie uns gerne per E-Mail nach aktuellen Servicemöglichkeiten. Wir sind flexibel und finden für Ihre Situation eine praktische Lösung.